ERP정보관리사 생산2급, 물류2급 - 경영혁신과 ERP

ERP의 주요 구성

전통적인 정보시스템(MIS)과 ERP의 차이

구분	전통적인 정보시스템(MIS)	ERP
목표	부분 최적화	전체 최적화
업무범위	단위업무	통합업무
업무처리	기능 및 일 중심(Task) =  수직적	프로세스 중심 = 수평적
접근방식	전산화, 자동화	경영혁신 수단
의사결정방식	Bottom - Up, 상사	Top - Down, 담당자
설계기술	3GL, 프로그램 코딩에 의존	4GL, 객체지향기술
시스템구조	폐쇄성	개방성, 확장성, 유연성
저장구조	파일시스템	RDBMS

BPR(Business Process Re - engineering)

- 기업의 업무 프로세스를 기본적으로 다시생각하고 근본적으로 재설계하는 것
- 모든 부분에 걸쳐 개혁을 하는 것이 아니라 핵심(core) 프로세스를 선택하여 그것들을 중점적으로 개혁해나가는 것

프로세스 혁신(PI, Process Innovation)

- 정보기술을 활용한 리엔지니어링을 의미
- 불필요한 요소들을 제거하고 효과적으로 재설계함으로써 기업의 가치를 극대화하기 위한 경영기법

BPI(Business Process Improvement)

- ERP 구축 전에 수행
- 단계적인 시간의 흐름에 따라 비즈니스 프로세스를 개선해 나가는 점증적 방법

선진 업무프로세스(Best Practice)

- 그 어떤 다른 방법으로 처리한 결과보다 더 좋은 결과를 얻어낼 수 있는 표준 업무 프로세스를 의미

ERP 발전과정과 특징

ERP 기능정 특징과 기술적 특징

기능적 특징	기술적 특징
- 다국적, 다통화, 다언어 지원 - 중복업무의 배제 및 실시간 정보처리체계 - 표준을 지향하는 선진화된 최고의 실용성을 수용 - 비즈니스 프로세서 모델에 의한 리엔지니어링의 지원 - 파라미터 지정에 의한 프로세스의 정의 - 경영정보제공 및 경영조기경보체계 구축 - 투명경영의 수단으로 활용 - 오픈, 멀티벤더 시스템	- 4세대 언어(4GL) 활용,  CASE TOOL 사용 - RDBMS 채택 - 객체지향기술 사용(Object Oriented Technology) - 인터넷 환경의 e-비즈니스를 수용할 수 있는 Multi-tier 환경 구성

리드타임(Lead Time)

- 시작부터 종료까지 소요된 시간을 의미
- 생산리드타임 : 제품생산의 시작부터 완성품생산까지 걸리는 시간
- 구매리드타임 : 구매발주에서부터 입고완료까지 걸리는 시간
- 영업리드타임 : 주문접수에서부터 고객에게 인도하기까지 걸리는 시간

사이클타임(Cycle Time)

어떤 상황이 발생한 후 동일한 상황이 다음에 다시 발생할 때까지의 시간적 간격

총소유비용(Total Cost of Ownership)

시스템의 전체 라이프사이클을 통해 발생하는 전체비용

ERP 구축절차(분석 > 설계 > 구축 > 구현)

분석(Analysis)	설계(Design)	구축(Construction)	구현(Implementation)
- AS-IS 파악 - TFT 결성 - 현재 업무 및 시스템 문제파악 - 주요 성공요인 도출 - 목표와 범위설정 - 경영전략 및 비전 도출 - 현업요구분석 - 세부추진일정 계획 수립 - 시스템 설치 - 교육	- TO-BE 프로세스 도출 - 패키지 기능과 TO-BE 프로세스와의 차이 분석 - 패키지 설치 - 패키지 파라미터 설정 - 추가개발 및 수정보완 문제 논의 - I/F 문제 논의 - 사용자 요구대상 선정 - 커스터마이징 - 교육	- 모듈조합화 - 단위테스트 및 통합테스트 - 추가개발 또는 수정기능 확정 - 출력물 제시 - I/F 프로그램 연계 - 교육	- 시스템운영(실데이터) - 시험가동 - 데이터전환 - 시스템평가 - 유지보수 - 향후 일정수립 - 교육

클라우드 컴퓨팅에서 제공하는 서비스

구분	주요내용
SaaS(Software as a Service)	클라우드 컴퓨팅 서비스 사업자가 클라우드 컴퓨팅 서버에 소프트웨어를 제공하고, 사용자가 원격으로 접속해 해당 소프트웨어를 활용
PaaS(Platform as a Service)	사용자가 소프트웨어를 개발할 수 있는 토대를 제공해 주는 서비스
IaaS(Infrastructure as a Service)	IT 인프라를 서비스로 제공하는 것으로, 클라우드를 통하여 저장장치(storage) 또는 컴퓨팅 능력(compute)을 인터넷을 통한 서비스 형태로 제공